Come proteggiamo i tuoi dati e la documentazione di progetto

Titolare del trattamento

Il titolare è Tecton Grupa d.o.o., Istarske kontrade 49A, 52465 Vabriga, OIB 82432798529. Le richieste relative alla privacy possono essere inviate a info@tecton.hr.

Dati personali trattati

A seconda dell’uso del sito, possiamo trattare nome o ragione sociale, recapiti, ubicazione e superficie indicativa del progetto, descrizione e tipo di lavori, tempi previsti, budget indicativo, stato del finanziamento e del permesso, modello di realizzazione desiderato, documentazione progettuale caricata, dati del computo metrico e registri tecnici e di sicurezza necessari.

Finalità del trattamento

Trattiamo i dati per rispondere alle richieste, esaminare la documentazione e lo stato di preparazione del progetto, stabilire internamente l’ordine delle risposte, preparare una stima indicativa o un preventivo, comunicare con gli investitori, proteggere il servizio dagli abusi e adempiere agli obblighi di legge. La base giuridica dipende dalla finalità e può consistere in misure precontrattuali, esecuzione del contratto, obbligo legale, interesse legittimo o consenso.

Valutazione preliminare dello stato di preparazione

Le risposte fornite nella breve verifica del progetto possono essere valutate automaticamente affinché Tecton Grupa possa stabilire la priorità delle verifiche e indicare un passo successivo utile. Questa valutazione interna non costituisce una decisione definitiva sull’accettazione del progetto, sul prezzo, sulla disponibilità dei tempi o sulla stipula del contratto; ogni richiesta concreta può essere esaminata da una persona responsabile.

Consulente IA di progetto Tecton

Quando utilizzi il consulente IA, il contenuto dei messaggi viene trattato tecnicamente tramite l'API OpenAI esclusivamente per generare una risposta dalla base di conoscenza pubblica approvata da Tecton. La conversazione resta nella memoria di sessione del browser durante la sessione attiva; Tecton non salva l'intera trascrizione nel database dei contatti e non invia il contenuto dei messaggi agli strumenti di analisi.

L'IA non invia alcuna richiesta di contatto senza una tua conferma esplicita. Se confermi l'invio, conserviamo i recapiti, i dati strutturati del progetto e un breve riepilogo con la domanda principale necessari al team Tecton per rispondere. Queste informazioni non vengono utilizzate per il marketing senza una base giuridica o un consenso separato.

Documentazione di progetto

Progetti e computi metrici sono conservati in forma privata e non sono accessibili al pubblico. Prima dell’elaborazione mediante IA i file devono superare un controllo di sicurezza. L’IA può estrarre dati di progetto, voci e quantità con fonte e livello di affidabilità, ma il risultato non è un’offerta né una conclusione tecnica definitiva e viene verificato dal team Tecton prima dell’uso aziendale. I documenti non sono usati per pubblicità.

Destinatari e conservazione

L’accesso è limitato a Tecton Grupa e ai fornitori necessari per hosting, archiviazione privata, controllo di sicurezza ed elaborazione contrattuale mediante IA. Progetti e computi inviati nel flusso di stima sono normalmente contrassegnati per la cancellazione dopo 60 giorni; gli allegati a una normale richiesta di progetto dopo 180 giorni, salvo esigenze contrattuali, obblighi di legge o tutela di diritti. Gli altri dati vengono conservati solo per il tempo necessario alla finalità dichiarata.

Marketing

Le comunicazioni di marketing sono separate dall’elaborazione delle stime e vengono attivate solo con consenso distinto, revocabile in qualsiasi momento.

I tuoi diritti

Ove applicabile, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opporti al trattamento. Puoi inoltre presentare reclamo all’Autorità croata per la protezione dei dati personali.